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注意事項

ホテル利用ガイドで紹介している、ホテル予約サイトに関するご質問は、各サイトのカスタマーセンターに直接お問い合わせ下さい。ホテル利用ガイドではお答えすることができません。また、ホテル利用ガイドで紹介している情報は、公開時点の情報です。その正確性・妥当性・安全性を保証するものではありません。ホテル利用ガイドの情報を基に被ったいかなる損害についても一切の責任を負いかねます。最新の情報は、公式サイトでご確認下さい。

カスタマーセンター

アゴダ

• 電話番号：03-5767-9333
• 電話受付時間：日本語での対応は9時00分〜24時00分
• 通話料金：国際電話料金が適用
• よくある質問：http://www.agoda.com/ja-jp/info/agoda-faq.html
• お問い合わせフォーム：http://www.agoda.com/ja-jp/info/contact-agoda.html

ホテルズドットコム

• 電話番号（国内からの発信）：0120-993-386
• 電話番号（海外からの発信）：+81-3-6743-8545
• 電話受付時間：24時間年中無休
• よくある質問：http://jp.service.hotels.com/app/home/locale/ja_JP
• お問い合わせフォーム：https://ssl-jp.hotels.com/customer_care/email_us.html

ブッキングドットコム

• 電話番号：03-6743-6650
• 電話受付時間：24時間年中無休
• よくある質問：http://www.booking.com/faq.ja.html
• お問い合わせフォーム：http://www.booking.com/content/cs.ja.html

エクスペディア

• 電話番号：03-6743-6571／03-6362-8008
• 電話受付時間：24時間年中無休
• よくある質問：https://service.expedia.co.jp/ja-jp/
• お問い合わせフォーム：http://faq.expedia.co.jp/contact.aspx

楽天トラベル

• 電話番号：不明
• 電話受付時間：不明
• よくある質問：http://travel.faq.rakuten.co.jp/app/home
• お問い合わせフォーム：お問い合わせフォームへの移動方法

じゃらん

• 電話番号（サポート全般）：0570-00-560／03-3980-2033
• 電話受付時間（サポート全般）：9時00分〜21時00分
• 電話番号（予約）：宿泊プランにより異なる
• 電話受付時間（予約）：平日9時00分～21時00分／土日祝日9時00分～18時00分
• 電話番号（トラブル）：0120-15-5971
• 電話受付時間（トラブル）：平日11時00分～13時00分／14時00分～17時00分
• よくある質問：http://help.jalan.net/
• お問い合わせフォーム：https://help.jalan.net/app/ask/c/6

るるぶトラベル

• 電話番号：予約詳細画面及び予約完了メールに記載
• 電話受付時間：平日10時00分〜17時00分
• よくある質問：http://rurubu.travel/help/
• お問い合わせフォーム：https://rurubu.travel/n_question/mailform.asp

一休.com

• 電話番号：03-6685-0019
• 電話受付時間：平日10時00分〜18時00分
• よくある質問：http://faq.ikyu.com/
• お問い合わせフォーム：https://faq.ikyu.com/app/ask/

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