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【じゃらん】コールセンターで電話予約をする時の注意点

公開日: じゃらんの使い方

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じゃらんは、コールセンターでの電話予約にも対応しています。インターネット予約に不慣れな方、また不安を感じる方にはピッタリです。ただ、電話予約をする時に注意しなければいけないこともあります。良い点と悪い点、両方を理解した上、電話予約を利用するか、またはインターネット予約を利用するか検討して下さい。

じゃらん電話予約サービスの概要

じゃらんのコールセンターでは、ホテルと旅館の電話による宿泊予約を受け付けています。対応時間は平日は朝9時から夜9時まで、土日祝日は朝9時から夕方18時までです。電話番号は予約するホテルや旅館によって異なります。施設ごとの専用電話番号は気になる宿泊プランが見つかったら、ページの下の方にあるじゃらんnetコールセンターをクリックして確認して下さい。じゃらんnetサポートデスクとじゃらんホットラインでは、電話予約を受け付けていませんのでお間違えなく。なお、電話で予約できるのは上記の通り宿泊予約だけです。航空券・ツアー・レンタカー・高速バスなどは電話で予約することはできません(じゃらんコールセンターの種類について)。

じゃらん電話予約サービスの注意点

じゃらんコールセンターでの電話予約は、ポイント還元サービスの対象外となっています。通常じゃらんでは、宿泊料金の2%相当額が次回以降の予約、また提携サイトなどで利用できるポイントで還元されます(ポイント還元率をアップする裏技について)。電話予約を行った場合はこの特典を受けることができません。手間が省けて便利な半面、損する部分があることを理解する必要があります。また、支払い方法も現地払いに限定されます。事前に料金を支払って、旅行に備えることもできません。出来る限りパソコンやスマートフォンから予約手続きを行って、どうしてもの場合に電話での予約手続きを行うのがいいのではないでしょうか。ポイント還元特典を受けれないと、せっかくのじゃらんの魅力が半減してしまいます。

参考リンク(公式サイトに移動)

ホテル予約サイトの気になる情報をメモ

お困り事はこちらに相談(ホテル予約予約サイトの問い合わせ先一覧)

注意事項

ホテル利用ガイドで紹介しているのは公開時点の情報です。閲覧時点での正確性・妥当性・安全性を保証するものではありません。また、ホテル利用ガイドの情報を基に被ったいかなる損害についても一切の責任を負いかねます。最新の情報は、各社の公式サイトでご確認下さい。
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